Plötzliche Not- und Unglücksfälle reißen Menschen oft völlig unvorbereitet aus ihrem Alltag. Ob nach einem schweren Unfall, einem Todesfall, Gewalterfahrungen oder in Ausnahmesituationen wie großflächigen Stromausfällen: Neben medizinischer und organisatorischer Hilfe braucht es manchmal vor allem eines – menschliche Nähe, Orientierung und emotionale Stabilisierung.
Die Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) des DRK-Kreisverbands Berlin Schöneberg-Wilmersdorf e. V. leistet genau diese „Erste Hilfe für die Seele“. Sie richtet sich sowohl an Betroffene (PSNV-B) als auch an Einsatzkräfte (PSNV-E).
PSNV-B – Psychosoziale Akuthilfe für Betroffene
Die PSNV-B unterstützt Menschen, die unmittelbar von belastenden Ereignissen betroffen sind. Dazu gehören unter anderem:
- Betroffene und Verletzte
- Angehörige und Hinterbliebene
- Zeuginnen und Passantinnen
Unsere Teams werden in der Regel durch Polizei oder Feuerwehr alarmiert und kommen zum Einsatz bei:
- Unfällen und akuten Erkrankungen
- Ereignissen mit ungewissem Ausgang
- Gewalt- und Bedrohungslagen
- Todesfällen und Suiziden
- Großschadenslagen oder außergewöhnlichen Ereignissen
In diesen Situationen erleben Menschen häufig Gefühle wie Angst, Hilflosigkeit, Wut, Trauer oder Schock. Die Aufgabe der PSNV-B ist es, zuzuhören, präsent zu sein, Sicherheit zu vermitteln und Orientierung zu geben. Wir begleiten Betroffene durch die ersten Stunden der Krise und vermitteln bei Bedarf weiterführende Hilfsangebote.
Die psychosoziale Akuthilfe ist ehrenamtlich, vertraulich, freiwillig und kostenfrei. Sie ersetzt keine Therapie, kann aber entscheidend dazu beitragen, psychische Folgebelastungen zu verringern.
PSNV-E – Psychosoziale Unterstützung für Einsatzkräfte
Die PSNV-E richtet sich an Einsatzkräfte, die im Rahmen ihrer Tätigkeit außergewöhnlichen seelischen Belastungen ausgesetzt sind – etwa nach besonders schweren oder emotional fordernden Einsätzen.
Zum Aufgabenbereich der PSNV-E gehören:
- Einsatznachsorge nach belastenden Einsätzen (z. B. nach erfolglosen Reanimationen)
- Einsatzbegleitung
- Präventive Maßnahmen zur Erhaltung der psychischen Einsatzfähigkeit
Ziel ist es, Belastungen frühzeitig wahrzunehmen, Raum für Gespräche zu schaffen und langfristigen psychischen Folgen vorzubeugen. Denn:
Reden nach Belastung bringt Entlastung.
PSNV im DRK-Kreisverband Berlin Schöneberg-Wilmersdorf
Die PSNV-Fachgruppe im DRK-Kreisverband Berlin Schöneberg-Wilmersdorf e. V. wurde 2024 gegründet und besteht aktuell aus rund 20 ehrenamtlich Engagierten. Alle Mitglieder absolvieren eine qualifizierte PSNV-Ausbildung beim Deutschen Roten Kreuz und nehmen regelmäßig an Fortbildungen, Supervisionen und thematischen Teamabenden teil.
Die Mitglieder der PSNV bringen neben fachlicher Qualifikation vor allem Empathie, Ruhe und eine klare Haltung mit. Sie sind da, wenn das Gewohnte nicht mehr trägt – für Betroffene ebenso wie für Einsatzkräfte.
Sie haben Fragen oder wollen uns unterstützen? Kontaktieren Sie uns gerne!