Foto: D. Ende / DRK

Psychosoziale Notfallversorgung

Ansprechperson

Herr
Christoph Müller

Kranzer Str. 6-7
14199 Berlin

Tel.: 030 23 32 19 61 0
muellerch(at)drk-berlin.de 

Erste Hilfe für die Seele

Menschen werden zumeist unvorbereitet durch plötzlich eintretende Not- und Unglücksfälle aus der Normalität ihres Lebens herausgerissen. Die Maßnahmen der psychosozialen Notfallversorgung ziehen auf die Bewältigung dieser kritischen Lebensereignisse und der damit einhergehenden Belastung für alle Beteiligten, sowohl Betroffene als auch Helfer ab.

Psychosoziale Akuthilfe von Betroffenen 

In unserer ehrenamtlichen Tätigkeit erleben wir, wie Betroffene, Angehörige, Passanten, Hinterbliebene und Zeugen mit außergewöhnlichen und belastenden Situationen konfrontiert werden. Wir werden in der Krisenintervention von den Behörden der Polizei und Feuerwehr alarmiert. Das können beispielsweise Unfälle, Krankheiten, Ereignisse mit ungewissem Ausgang, Gewalterfahrungen, Todesfälle oder Großschadenslagen sein, die Gefühle der Wut, Hilflosigkeit, Trauer und Angst auslösen. Unsere Hauptaufgaben: Zuhören und „Da sein“, Ordnen und Begleiten, Sicherheit und Halt vermitteln. Bei Bedarf leiten wir an weiterhelfende Stellen weiter.

Die psychosoziale Akuthilfe von Betroffenen wird im DRK bundesweit von weit über 100 sogenannten Kriseninterventions- oder Notfallnachsorge-Diensten übernommen. Mitarbeitende dieser Dienste sind in einer psychosozialen Grundausbildung, der Qualifizierung zum Kriseninterventionshelfer, sowie Hospitations- und Praktikumsphasen auf Ihre Einsatztätigkeit vorbereitet worden. Regelmäßige Fortbildungen und Supervision sind verbindlicher Standard.
 

Psychosoziale Unterstützung für Einsatzkräfte

Die Psychosoziale Unterstützung ist ein Angebot, dass sich ebenfalls an Einsatzkräfte wendet. Hierzu gehört neben der Einsatznachsorge und Einsatzbegleitung vor allem die Prävention zur Erreichung und Erhaltung der Einsatzfähigkeit der Einsatzkräfte. Wir möchten als PSNV-Team vor Ort anwesend sein und seelische Erste Hilfe anbieten, denn:

Reden nach Belastung bringt Entlastung!

Im DRK Kreisverband Berlin Schöneberg-Wilmersdorf  gibt es einen Arbeitskreis Psychosoziale Notfallversorgung - kurz:„PSNV“. Gut ausgebildete ehrenamtliche Einsatzkräfte stehen bereit, um in Krisen psychosoziale Unterstützung zu bieten. Bei Interesse nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.